- 長年の習慣で業務が複雑化・属人化しており、特定の担当者に依存することで円滑な業務遂行に支障をきたすリスクがあった
- 手書き書類によるアナログな管理が続いていたため、非効率な作業が放置され、全体の進捗状況を把握しにくい状態だった
- 手書き業務のデジタル化や既存システムへのデータ連携により、作業負担が軽減し、全体で約30%の業務削減を達成した
- 業務の見える化が進んだだけでなく、専門的な伴走支援を通じてスタッフのスキル向上や運用のノウハウ蓄積も実現した
ショクバ元気に相談する前の状態
日々の業務が習慣化する中で、非効率な作業に気づかないまま長年にわたって継続してきたことにより、業務全体が複雑化し特定の担当者に依存する属人化が進んでいました。この状況により、業務の円滑な遂行に支障をきたすリスクが高まっていました。
なぜショクバ元気に依頼をしましたか？
中小企業のニーズに寄り添い、相談しやすい環境を整えていただいたことで、業務における課題や改善点について気軽に意見交換ができると感じたからです。このサポート体制により、現場の問題に対して迅速かつ的確な対応が期待できると考えました。
サービス導入後の変化について
各店舗の売上・過不足・両替・備品注文をVPN通信で本社へ報告後集計できるようになった。
仕訳データを各担当者のPCにて入力し、伝票作成のほかCSVにてデータ抽出後、既存の財務システムへデータ移行できるようになった。
手書き書類のデジタル化により、管理が簡素化され、非効率な作業が排除されたことで作業時間が短縮されました。さらに、効率的な手法を導入した結果、業務プロセスが改善され、約30%の業務削減効果を達成しました。また、既存システムを活用することで作業負担が軽減され、業務の見える化が進み、進捗状況の把握が容易になったことで、目標達成に向けた円滑な業務遂行につながりました。
サービスを導入して良かったと思う1番のポイント
伴走支援サービスの導入により、専門的なアドバイスを継続的に受けることができ、技術的なサポートを通じて課題に対する適切な解決策が提供されました。その結果、品質の高いシステムを迅速に構築することができました。また、経験豊富なエンジニアとの定期的なミーティングを通じて、当初の計画を確実に進行させることができ、スタッフのスキル向上やノウハウの蓄積もできました。これにより、今後のシステム運用や保守においても大きな安心感を得ることができました。
今後サービスを利用して解決したい課題もしくは、現在取り組んでいる課題
引き続き定例会議などを通じて、現場のニーズや課題への理解を深めつつ業務フローの見直しやシステム化の提案、既存システムの最適化など、実用的かつ効果的なソリューションを提供していただき、スムーズな導入支援を期待しています。
さらに、スタッフのスキル向上やシステムへの理解を深めるための教育やトレーニングなどもお願いしたいと考えています。
