VBAで請求書業務を自動化し、作業時間を99.8%削減

会社名

伊勢崎ガス株式会社様

業種

エネルギー

サービス名

DX伴走支援サービス

電気料金請求業務の複雑な計算・転記作業に不安を抱えていた伊勢崎ガス株式会社様。6か月のVBA・kintone伴走支援で、作業時間の99.8%を削減し、年間284万円相当の効果を実現するまでの取り組みをご紹介します。

数字で見る導入効果

6か月にわたる伴走支援でのテコ入れの結果、具体的には次のような成果が生まれています。

VBA導入で解決した電気料金請求業務の課題

今期より電気料金の請求業務を新たに開始する予定でしたが、その運用には複雑な計算ロジックや多種多様なデータの取り込み、転記作業が必要であることが判明していました。

自社のみで運用した場合、毎月膨大な作業時間と担当者への過度な負荷がかかることが明白であり、円滑な立ち上げに大きな不安を抱えていました。

また、現場だけでこの複雑なプロセスをデジタル化するのはITリテラシーの面でハードルが高く、専門的な伴走支援を必要としていました。

6か月のkintone・VBA伴走支援で実現した業務改善の中身

今回の6か月間にわたるハンズオン研修では、以下の内容に取り組み、現場担当者自らが実用的なアプリを構築しました。

電気料金請求管理システム（VBA）の構築

早期の立ち上げを実現するため、ExcelのVBAを活用して複雑な計算ロジック、データ取込、転記工程を完全に自動化しました

全社的な業務の棚卸しと課題特定

単なるツール導入に留まらず、全社的な業務ヒアリングを実施し、デジタル化により大きな効果が見込める領域を特定しました。

• 棚卸し・在庫管理
• 宿直
• 勤怠管理

ワークフローの見直し

業務分析を通じてボトルネックの特定や業務フローの見直しを行い、DX推進の土台を構築しました。

VBA活用で年間284万円相当の効果を生んだ請求業務改革

作業時間	-99.8%
月間工数	-79時間
年間コスト	-284万円

現場からは手作業による転記ミスがなくなり、確認作業も不要になったと高い評価を得ており、心理的負担が解消されています。

アンケートではメンバーの100%が満足と回答しています。業務の棚卸しを経験したことで、次のような声が上がりました。

• どこに無駄や課題があるかが明確になった
• 現場主導の改善提案が増加した

自分たちで業務改善できる思考の型を習得しkintone内製化へ次の一歩を踏み出した

自分たちで業務を改善できる思考の型を習得できたことです。複雑な請求業務をVBAで解決しつつ、並行して進めた棚卸しワークショップを通じて、業務を分析しボトルネックを特定するスキルを社内で習得できました。

これが次のステップへの大きな自信となっています。

VBAの次はkintoneで内製化へ伊勢崎ガス様が目指す止まらないDX

これまでの伴走で培った業務を整理する力を武器に、今後はノーコードツールであるkintoneを導入します。専門的なコードが必要なVBAによる自動化を経て、次は現場スタッフが自らの手でアプリを構築・修正できる内製化の体制を目指しています。

棚卸・在庫管理やシフト管理などの優先4領域をアプリ化し、自分たちの業務を自分たちの手で最適化し続ける止まらないDXを推進していきます。